Termini e condizioni

Termini di servizio

Avviso importante

Leggi attentamente questi Termini prima di usare i nostri servizi. Usando MAMTARANI.me.plus, confermi di aver letto e compreso questi Termini e di accettare di esserne legalmente vincolato.

Questi Termini costituiscono un accordo vincolante tra te e Nome dell'azienda per biglietti aerei, tour, hotel e servizi di viaggio correlati.

1. Termini e condizioni generali

Confermi di avere la capacità legale di stipulare contratti, di fornire dati corretti e di essere autorizzato ad agire per tutti i viaggiatori della tua prenotazione.

Agiamo come intermediari tra te e i fornitori terzi. Oltre a questi Termini, si applicano le regole dei fornitori.

Sei responsabile della sicurezza del tuo account e di tutte le attività svolte tramite il tuo account.

Sono vietati, tra l'altro, frodi, prenotazioni false, automazioni non autorizzate, uso improprio della piattaforma e tentativi di aggirare la sicurezza.

Tutti i contenuti della piattaforma sono protetti dalle leggi sulla proprietà intellettuale.

Sei l'unico responsabile della validità dei documenti di viaggio; non è previsto alcun rimborso se il viaggio viene negato per problemi di documentazione.

Possiamo aggiornare questi Termini in qualsiasi momento e l'uso continuato del servizio ne implica l'accettazione.

2. Condizioni di acquisto online

Una prenotazione è confermata solo dopo la conferma ufficiale o l'emissione del biglietto elettronico.

Devi fornire i dati esatti dei viaggiatori; eventuali errori possono comportare il rifiuto dell'imbarco o del check-in senza rimborso.

I prezzi possono cambiare prima della conferma del pagamento e potrebbero non includere le tasse e i costi mostrati al momento del pagamento.

Devi controllare i dettagli della conferma e segnalare rapidamente eventuali discrepanze.

Le promozioni sono soggette a condizioni, scadenza e controlli contro gli abusi.

3. Condizioni di pagamento

Accettiamo i metodi di pagamento disponibili mostrati al momento del pagamento. Salvo diversa indicazione, è richiesto il pagamento completo.

Effettuando il pagamento, autorizzi gli addebiti applicabili, comprese tasse e costi.

Per le carte in valuta diversa possono essere applicate differenze di cambio e commissioni bancarie.

Possono essere applicati costi di servizio, di elaborazione, di modifica, di cancellazione e simili, che potrebbero non essere rimborsabili.

Contattaci prima di avviare qualsiasi chargeback; i chargeback abusivi possono comportare la sospensione dell'account e azioni legali di recupero.

4. Cancellazioni e modifiche della prenotazione

Le regole di cancellazione e modifica sono stabilite dal fornitore interessato, dal tipo di tariffa e dalle condizioni del prodotto.

Molti prodotti non sono rimborsabili o modificabili; questo viene indicato prima dell'acquisto.

In caso di mancata presentazione (no-show), di solito si perde l'intero importo.

Le richieste devono essere inviate per iscritto a email@yourcompany.com; le cancellazioni verbali non sono accettate.

Le cancellazioni da parte del fornitore, le cause di forza maggiore e gli eventi straordinari vengono gestiti secondo la politica del fornitore e la legge applicabile.

Ti consigliamo vivamente di stipulare un'assicurazione di viaggio.

5. Politica di rimborso

I rimborsi sono possibili solo se consentiti dalle condizioni del fornitore, da questi Termini e dalle norme di legge inderogabili.

Alcuni costi non sono mai rimborsabili (ad esempio costi di servizio, costi di elaborazione e alcuni costi di terzi).

Le richieste di rimborso devono essere inviate per iscritto entro 30 giorni, con la documentazione a supporto e il codice di prenotazione.

La verifica e l'elaborazione possono richiedere fino a 60 giorni lavorativi, a seconda del fornitore e del canale di pagamento.

L'importo del rimborso è calcolato sul valore recuperabile dal fornitore, al netto delle componenti non rimborsabili e delle penali applicabili.

6. Disposizioni aggiuntive

La nostra responsabilità è limitata all'importo pagato per la prenotazione interessata, nella misura massima consentita dalla legge.

Accetti di manlevare Nome dell'azienda dalle perdite causate da tue violazioni, azioni illecite o informazioni false.

I servizi sono forniti "così come sono" e "secondo disponibilità".

I reclami devono essere presentati entro 7 giorni e devi concedere almeno 30 giorni per l'istruttoria.

Questi Termini sono regolati dalla legge della Georgia e le controversie sono soggette alla giurisdizione georgiana.

Le parti devono tentare una trattativa diretta per almeno 30 giorni prima di ricorrere al giudizio o all'arbitrato.

7. Informazioni di contatto

Nome dell'azienda

Sede legale: Indirizzo della tua azienda
Email generale: email@yourcompany.com
Telefono: Il tuo numero di telefono
CAP: Il tuo CAP
Codice identificativo: Il tuo codice identificativo
Orari di apertura: Dal lunedì al venerdì, 09:00-18:00

Presa d'atto

Usando i nostri servizi, confermi di aver letto e accettato questi Termini, di comprendere le rigide condizioni di cancellazione e di assumerti la responsabilità personale della correttezza dei dati dei viaggiatori e dei documenti di viaggio.

Questi Termini di servizio sono stati aggiornati l'ultima volta il 01-05-2026.